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医后服务模式引入沈阳医疗领域

2015-04-14 08:24

路金戈妇科主任

擅长:妇科疾病的治疗...

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  消费日报报道 买家电可以享受完善免费的售后服务,如今,这样的服务模式开始出现在为人们健康时刻守护的医疗行业——沈阳沈大医院日前率先在沈阳卫生领域引入医后服务模式,通过网络随访、电话随访、健康讲座等方式,定期提醒病人复查、督促病人服药、帮助病人养成健康的生活方式及饮食习惯。对此,享受过医后服务的病人说:住一次院,就像请回了一个家庭医生。

  在沈大医后服务中心,记者看到,一名医生助理在对一位已出院的患者进行电话随访。“手术后您的身体恢复得怎么样?有没有什么不适的感觉?……平时饮食要注意,少吃油腻食物,春节期间尤其要注意忌烟酒。如果您恢复过程中有什么问题,可随时拨打电话咨询专业医生。”

  据了解,沈阳沈大医院推进的医后服务主要内容包括:评估患者的治疗效果,随时为患者提供日常生活注意事项的咨询,开通妇科健康咨询热线:024-31353931,建立电子版患者诊疗档案等。为将医后服务工作扎实推进,医院专门成立医后服务工作小组,组织医护人员经常对出院患者进行电话随访和上门拜访,掌握患者的身体恢复状况,提供进一步的健康信息、心理咨询、卫生常识、医学基础知识的指导;举办患者交流大会,欢迎康复的患者来院介绍治疗心得;定期在康复患者群中举办康复指数比拼,综合治疗前和治疗后的身体素质评比,推选“康复明星”;定期到社区进行健康知识讲座、义诊等。

  沈阳沈大医院专家介绍说,医后服务打破了传统治疗“止于院内”的弊端,它以更加负责和严谨的态度,将专业的医疗护理服务从院内扩展到院外、从病房到家庭、从生理扩展到心理服务,将关注病人健康的目光贯穿始末,以实际行动践行病人健康至上的承诺。


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患者评论

总评:5.0

服务:4.9

环境:4.9

疗效:4.9

用户:塔格

评分: 5分

[213][赞]

朋友陪着一起来的,医生给人的感觉还不错,开了些药,没花多少钱,现在已经吃好了。

用户:565

评分: 5分

[207][赞]

老毛病了,看了很多家医院都没见好,在网上看到的沈大医院,就来试一试,别说还真管用,主任开的药,现在吃的好的差不多了, 妇科病也好了。

用户:一样的天

评分: 5分

[1428][赞]

赞一个,网上查的医院,现在治疗完了,病也好了七七八八了,感觉还是很靠谱的。

用户:美好的一天

评分: 5分

[1362][赞]

我得了宫颈糜烂有好几年了吧,一直多没有治好,最近变的严重了,在网上看到沈大医院感觉还不错,就过来了,治疗的效果挺好的,现在也不痛了。

用户:灰色小懒懒

评分: 5分

[1362][赞]

沈大医院真是太棒了,吃了几个疗程的药,再也不用担心宫颈炎了。

用户:天使之蝶

评分: 5分

[1362][赞]

我同事得了宫颈息肉有好几年了吧,一直多没有治好,在网上看到沈大医院感觉还不错,就过来了,治疗的效果挺好的,现在也不痛了。

用户:冰蓝水蜜桃

评分: 5分

[1362][赞]

我妈妈的了妇科病几十年了,这次来到沈大医院,还别说真给治好了,感谢!

用户:凉心

评分: 5分

[1362][赞]

年轻的时候不怎么照顾自己,到现在才追悔莫及,去沈大医院看了下,现在治疗下来已经全部好了。

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